Doktersassistent: bijverdienen en vanuit huis werken?

BKV Groep

BKV Groep

Functiegebied:
Helpdeskmedewerker
Regio:
Utrecht
Standplaats:
Regio Soest
Aanstelling:
Vaste aanstelling
Dienstverband:
32-40 uur
Plaatsingsdatum:
11-2-2020

Vacatureomschrijving

Bijverdienen en vanuit huis werken? Deze helpdeskfunctie past bij jouw competenties als doktersassistent.

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker werk je vanuit huis en beantwoord je vragen van professionals. Deze professionals (politie, zorgverleners GGZ, gemeente ambtenaren, burgemeester) zijn betrokken bij de uitvoering van de ‘Wet verplichte ggz’ en de ‘Wet tijdelijk huisverbod’. Via een beveiligd IT systeem kunnen zij op een efficiënte manier samenwerken. 

Dit systeem is 24/7 bereikbaar voor de professionals. Hieraan gekoppeld zit de 24/7 helpdesk waar jij als medewerker je rol hebt. Je houdt je voornamelijk bezig met technische vragen over hoe het systeem werkt en juridische vragen over de bovengenoemde wetgeving. Dit zijn soms vragen administratief van aard maar vaak praktische vragen, denk aan: een vergeten wachtwoord, instellingen van de iPhone of de verschillende browsers. 

Er wordt gewerkt volgens een rooster met de volgende wisselende diensten: 08.00 uur - 16.00 uur, 16.00 uur - 24.00 uur en 24.00 uur - 08.00 uur. Voor deze diensten is BKV op zoek naar meerdere doktersassistenten die graag wat willen bijverdienen naast hun baan. Tijdens de dag- en avonddiensten word je geregeld gebeld, maar het is niet te vergelijken met  de telefonische werkdruk op een huisartsenpraktijk of HAP. De nachtdiensten zijn echte bereikbaarheidsdiensten waarbij je incidenteel een telefoontje ontvangt. Slapend bijverdienen dus. 


Functie-eisen

Voor deze vacature zoeken we professionals met het profiel van doktersassistent, omdat onderstaande competenties jou typeren:

  • Je hebt ruime ervaring met telefonische gesprekken.
  • Triage en prioriteiten stellen is voor jou gesneden koek.
  • Jij haalt snel de kern uit een vraagstelling.
  • Jouw mondelinge communicatieve vaardigheden staan buiten kijf. 
  • Administratieve en computervaardigheden horen bij jouw kernkwaliteiten. 
  • Enige affiniteit met IT is zeker belangrijk op de helpdesk van een systeem dat online wordt gebruikt.

Arbeidsvoorwaarden

Je werkt op uitzendbasis via BKV.  Je ontvangt een salaris van 12,50 euro per uur tijdens dag en avonddienst. Tijdens de bereikbaarheidsdienst in de nacht geldt een bereikbaarheidsloon van 6 euro per uur. Het aantal diensten dat je werkt, wordt in overleg met jou bepaald. Wens je meer inhoudelijke informatie over deze interessante bijbaan? Neem dan contact op met BKV.

Over de werkgever

Het inwerktraject zal deels op de locatie in Soest plaatsvinden en deels vanuit huis. Het aantal inwerkdiensten wordt nog nader bepaald.

Meer vacatures in de zorg bekijken?

Direct de laatste relevante vacatures in uw mailbox ontvangen?

Vacature alerts